Вакансия Специалист по работе с клиентами в тренинговый центр в Челябинске

Если вам интересны тренинги, вебинары, инфобизнес, интернет-маркетинг, работа с людьми, общение с людьми – приглашаем попробовать себя в нашей команде.

Что нужно будет делать?

1. Много звонить по телефону. Общаться с людьми. Приглашать их на курсы. Улаживать разные вопросы. Важно - это клиенты или потенциальные клиенты. База - теплая или горячая. Никаких холодных звонков. Цель звонка - предложить участие в новом / другом мероприятии, довести до оплаты.

2. Быть нянями клиентам - сопровождать их на всех этапах проекта. Делать е-мейл-рассылки, смс-рассылки, отвечать на вопросы, и т.п.

3. Иногда/периодически - сопровождение на мероприятиях (живых преимущественно). Встретить участников, раздать им бейджи, ответить на вопросы. Ответственность за кофе-чай-печеньки чтобы все было и всем хватило - тоже на вас.

ЭТО САМОЕ ВАЖНОЕ. Далее - то, чем нужно будет заниматься в отсутствие звонков) если такой момент наступит)

4. Работать с рекламными площадками. Настраивать таргетированную рекламу Вконтакте. Работать с пабликами Вк и другими соц.сетями.

Если у вас нет опыта работы с рекламой от слова совсем - не переживайте, всему научим. Были бы у вас голова на плечах и желание.

5. Составлять таблички, отчеты, вбивать данные в базу и т.п. - короче рутинная работа в помощь руководителю. По сути личный помощник по совместительству.

6. Оформлять площадки в соц. сетях. Т.е. нужно будет рисовать к ним баннеры, шапки, аватарки и прочее. Делать техническую настройку и оформлять все по чек-листу.

7. Писать инструкции и мануалы. Но это не точно.

Как приблизительно будет выглядеть ваш рабочий день?

Планерка. Задачи на день и на неделю. Сутра - все важные срочные задачи. Если таковые есть. Далее - звонки клиентам. Вторая половина дня (после 15:00) - либо снова звонки либо работа с таблицами, и т.п.

Собственно, немного о нас: кто мы, чем занимаемся и т.д.

Регулярно, постоянно организуем и проводим живые мероприятия в Челябинске (тренинги, мастер-классы) уже больше 8 лет. Собираем, организуем и проводим массовые онлайн-мероприятия и тренинги. Темы: общение, переговоры, ораторское. Женские тренинги. Целеполагание, мотивация и т.п. За лето выросли в 3 раза по объему продаж и хотим не терять темпа. В ближайшее время есть большие планы на рост. Вы можете стать частью нашей команды и расти вместе с нами.

Что у вас точно должно быть, чтобы мы с вами встретились и начали беседовать

ЛЮБОВЬ К ЛЮДЯМ!!!! работающая голова на плечах желание работать, учиться новому, и преодолевать свои комплексы, страхи и прочие нежелательные штуки ответственность: нужно сделать к такому-то сроку - расшибетесь но сделаете честность системность. Человек-хаос нам не подойдет. Сами такие)))
Из навыков:
владение компьютером на достаточно продвинутом уровне. Ну то есть чтобы не пришлось объяснять, что вот это ворд - в нем печатать. если печатаете вслепую и быстро - гуд! будет плюсом. знаете ексель и ворд больше, чем просто текстовый редактор и таблички - тоже плюс. умеете работать с Гугл Доками - вообще огонь! Если всех этих навыков нет, но есть голова на плечах и жгучее желание учиться и расти - пишите тоже.
Небольшой итог:

будет много нового интересного, нужно будет очень многому учиться, узнавать

работа с интересными людьми, в команде профессионалов, в очень актуальной на данный момент сфере деятельности: инфобизнес, интернет-маркетинг, мероприятия

Если вы узнали себя и поняли, что да - вам интересно работать в сфере инфобизнеса, тренингов, организации мероприятий - пишите!

Неполное высшее образование, без опыта, временная работа \/ freelance

Зарплата: при выполнении KPI 20000-25000 р/мес.

Работа в офисе в Бизнес-Доме «Петровский».

С 09:00 до 18:00

Если сопровождаете мероприятие – до 22-23:00 . Будьте к этому готовы. Либо целый день в выходные.

Вечером после 22:00 отправим на такси.

*

Опыт работы: без опыта
График работы: полный рабочий день